En el primer artículo que escribí para PTY Life, Probar algo diferente. Prueba Azuero (Vol I.), hablé sobre las cosas increíbles que hacer en la península de Azuero, cómo planificar un viaje, adónde ir, etc. Prometí que escribiría una segunda parte porque una parte no es suficiente para describir todas las cosas que puedes hacer aquí. . He estado ocupado con la escuela, así que prometo que tan pronto como regrese allí, ¡terminaré la segunda parte!
De todos modos, poco después de publicar el artículo, recibí un correo electrónico de un chico llamado Chris que inmediatamente reconoció que era su artículo favorito. (¡Duh!) Me dijo que quería llevar a su familia a Panamá y visitar Azuero y algunos otros lugares.
Le di a Chris más detalles sobre lugares, comida, hoteles, consejos, etc. Bueno, después de unos meses, lo contacté para saber qué pensaba sobre Panamá. Tenía muchas cosas buenas que decir, pero también tenía algunos aspectos negativos con los que también estuve de acuerdo, así que quiero centrarme en por qué los visitantes deben irse con una buena impresión de Panamá y algunas ideas sobre dónde podemos hacer mejoras.
Por qué en este momento es importante la impresión que un visitante tiene de Panamá
¡En los últimos años, el número de personas que vienen a visitar Panamá ha ido en aumento! (wow!!) Esta es una oportunidad única que nuestro país debe aprovechar de manera sostenible, ¿no? Ahora, a pesar de que las oficinas gubernamentales y el sector privado han tomado iniciativas para tomar toda la demanda que representan los extranjeros, ¡es importante observar las debilidades y los desafíos que los visitantes comentan constantemente!
Primero, comencemos mirando algunos números.
- Número de turistas en 2014 (definido por el Turismo de Turismo de Panamá como ¨personas que permanecen desde 1 día hasta 12 meses en el país): 1.250.543 turistas (enero a septiembre de 2014)
- Cruceros: 259.625 pasajeros
- Visitantes de un día (solo estancias inferiores a un día): 141.288 visitantes
Total: 1.651.456 personas a septiembre de 2014.
Si conoce la población de Panamá, somos aproximadamente 3,6 millones.
En otras palabras, recibimos en 9 meses alrededor de 46% de nuestra población, ¡casi la mitad de nosotros en visitantes, pasajeros y turistas!
¡La Contraloría General de la República y la Autoridad de Turismo de Panamá estiman que estos visitantes trajeron $2.6 mil millones en 2014!
Hay muchas proyecciones de cómo en 5 o 6 años recibiremos más visitantes que personas en el país de diferentes fuentes como periódicos, publicaciones semanales (Martes Financiero es una buena), entrevistas en youtube, etc.
Hay mucha gente pasando por un país pequeño que tiene una población relativamente pequeña. ¡Este es el punto en el que escuchamos a los demás, seguimos haciendo bien lo que estamos haciendo bien y arreglamos los errores! ¿Qué tan difícil puede ser esto?
Bueno, ¡puede ser muy complicado administrar toda una industria! ¡¡Sí!! Entonces, encontré algunas observaciones interesantes de Chris que me gustaría compartir con ustedes.
Campo vs Ciudad de Panamá
A Chris no le importó mucho la ciudad durante su viaje. Sí, estuve de acuerdo con él cuando me dijo el calor que hacía, así como los intensos atascos de tráfico. ¡Lo mejor del campo es que está lleno de aire fresco y libre de tráfico!
También destacó la belleza natural de la península de Azuero, en particular de Playa Venao.
Durante su viaje también visitó El Valle, algunos puentes colgantes colgantes, ¡así como algunas cascadas!
¡Gente, ESTAS son las cosas que también debemos aprender a promover de manera sostenible y efectiva para atraer a más turistas!
Aplaudo los esfuerzos de las campañas para atraer a la gente a comprar bienes raíces, visitar resorts de playa de clase mundial y hospedarse en elegantes hoteles urbanos, pero estos esfuerzos no logran resaltar la belleza natural que tenemos en Panamá. (Usted puede dirígete a este enlace para ver algunos de los hermosos lugares para visitar en Panamá.)
No soy un experto en este tema pero siempre he creído que los anuncios y promociones están sesgados hacia otras cosas, ¿tú no piensas lo mismo?
https://www.youtube.com/watch?v=j2UxYIXZf6A
Creo que las promociones y campañas deben resaltar la singularidad, la historia y la preservación de estos lugares. Además, deben incluir la cultura local para enriquecer la experiencia de los visitantes.
¡Los visitantes quieren ver cosas únicas que no pueden encontrar en ningún otro lugar! Hay McDonalds y TGI Fridays en todas partes, ¿verdad?
Necesitamos una mejor infraestructura fuera de la ciudad de Panamá
¡Este es probablemente el punto más importante de este artículo! ¡Y aquí es donde el gobierno debe intervenir de lleno! Además, ¡aquí es donde esta idea se superpone con la belleza del campo!
Desafortunadamente, en términos de turismo, la infraestructura puntúa mucho más bajo que la ciudad.
[adrotate banner=”18″] La infraestructura no son solo caminos y carreteras….pero también hay aspectos importantes tales como electricidad, agua, internet, dispositivos habilitados para GPS, protocolos de seguridad y desastres, personal de habla inglesa, centros de información (con mapas y otros artículos importantes en diferentes idiomas), drogas y medicamentos varios, etc.
No me refiero al campo CARECE de estas cosas. ¡Para nada! Mi idea es estandarizar estos protocolos y asegurar que todos los lugares tengan acceso a estos servicios.
Por ejemplo, dependiendo de dónde estés, te encuentras todas estas cosas pero todos sabemos, si hemos viajado, que podemos experimentar falta de WiFi (en estos días esto es tan necesario como el aire) y la incomodidad de no poder comunicar.
Otro ejemplo son los dispositivos habilitados para GPS y los protocolos estrictamente aplicados para los excursionistas en las tierras altas del país. ¡No podemos darnos el lujo de que la gente se pierda en nuestras rutas de senderismo! Para nada.
¡Estos son solo algunos ejemplos de componentes de un sistema complejo de infraestructura que debe garantizarse, probarse, aplicarse y revisarse periódicamente! ¿De qué sirve construir baños cerca de la entrada de una ruta de senderismo si no nos aseguramos de que haya un presupuesto para mantenerlo limpio y en buen funcionamiento?
Si el turismo es uno de nuestros principales productos, tenemos que gastar dinero en él. ¡Sí, más de lo que realmente estamos haciendo!
Navegando Panamá
Aquí hay un artículo que deberías leer sobre un experiencia de extranjeros con la conducción en Panamá. Aunque se enfoca más en la ciudad de Panamá, creo que es la misma situación en el campo. Claramente, conduce más rápido ya que, a menos que esté en una ciudad, ¡la mayoría de las carreteras están abiertas y superan los 80 KPH!
Tome la segunda a la izquierda, pase McDonald's, luego gire a la derecha por el antiguo cine y luego continúe recto durante 3 minutos hasta que vea la casa que solía ser azul.
Otra cosa que Chris notó fue la falta de señalización vial, lo que dificultaba la navegación por la ciudad de Panamá y el interior del país. El ejemplo anterior es una exageración, pero la falta de señalización vial es un problema real en Panamá. En mi opinión, las señales de tráfico, especialmente en el campo, son difíciles de encontrar o simplemente inexistentes (¿quizás?). Hay una combinación de ambos problemas aquí.
De las muchas ciudades que he visitado, ¡las que tienen todo debidamente etiquetado y organizado son las mejores ciudades!
Es un dolor de cabeza cuando no sabes cómo moverte en Las Tablas o Boquete o la carretera principal (sobre todo cuando el español no es lo tuyo y te olvidas de instalar Waze). Independientemente del tamaño de los lugares, las señales de tráfico deben colocarse de manera inteligente y correcta.
Personalmente, creo que las señales de tráfico bilingües no son una mala idea. Algunas personas pueden no estar de acuerdo conmigo, pero si vamos a recibir más visitantes, debemos asegurarnos de que puedan entender cosas como:
- Donde estan los lugares turisticos
- Paradas y rutas de autobuses locales
- Y cualquier otra información útil que debería estar en inglés.
Debemos recordar que muchos visitantes no hablan español o un idioma similar. Es posible que recibamos a más visitantes chinos y coreanos. ¡Quién sabe!
Bueno, ¡estos son solo algunos puntos que quería resaltar y compartir con ustedes!
Espero que más personas como Chris compartan conmigo sus impresiones e ideas para que podamos mejorar uno de los principales productos de nuestro país: el turismo. Si tiene alguna pregunta sobre Panamá, envíeme un correo electrónico a emmanuel2393@gmail.com y estaré encantado de chatear.
¡Mejor!
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Experimenta Panamá
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